国庆不打烊 开源证券以开户保障与投教宣传筑牢投资者保护防线

国庆长假期间，资本市场服务“不打烊”。开源证券积极响应监管号召，统筹安排全国分支机构，在保障投资者开户需求的深入开展投资者教育保护宣传，将“教育投资”理念融入服务全流程，以实际行动践行金融为民的责任担当。

长假期间，投资者开户与咨询需求往往集中释放。开源证券提前制定应急预案，通过线上线下协同机制确保服务连续性。线上方面，开源证券APP及官方客服渠道保持7×24小时运行，智能客服与人工坐席高效衔接，及时响应身份认证、账户查询、业务办理等需求；线下方面，重点区域营业部安排值班人员，为不熟悉线上操作的老年投资者及临柜客户提供“一对一”协助，确保开户流程顺畅、高效。开源证券还通过预约服务、远程视频见证等方式，减少客户等待时间，切实提升服务体验。

在保障开户效率的开源证券将投资者教育保护宣传嵌入服务各环节。各分支机构以营业网点为阵地，利用电子屏、宣传折页、海报等载体，围绕“教育投资”主题，重点普及理性投资、价值投资和长期投资理念。针对国庆期间易出现的非法荐股、虚假平台等陷阱，工作人员结合典型案例，向投资者揭示非法证券活动的特征与危害，引导客户通过正规渠道获取投资建议。线上平台则推出系列投教图文、短视频和直播课程，内容涵盖基础理财知识、风险识别技巧、适当性管理要求等，帮助投资者提升风险防范意识与自我保护能力。

值得关注的是，开源证券将“教育投资”不仅视为一次宣传活动，更作为一项长期工程。公司以投资者需求为导向，构建了分层次、多元化的投教体系：面向新入市投资者，重点开展基础知识普及与风险提示；面向具有一定经验的投资者，侧重策略分析与资产配置引导；面向老年、学生等特定群体，则通过进社区、进校园等活动，以通俗易懂的方式传递理性投资观念。国庆期间，部分分支机构还结合节假日特点，开展“投教猜灯谜”“知识问答”等趣味互动，让投资者在轻松氛围中学习金融知识，受到广泛好评。

开源证券相关负责人表示，投资者是资本市场发展的根基，保护投资者合法权益是证券经营机构的本职所在。开源证券将继续坚持“以客户为中心”，持续优化服务流程，创新投教形式，推动投资者教育与保护工作走深走实，为营造健康、稳定、透明的资本市场环境贡献力量。

从开户保障到投教宣传，从线下网点到线上平台，开源证券在国庆期间的坚守与行动，折射出证券行业对投资者保护的高度重视。以教育促理性，以保护筑信任，这种“服务+投教”的模式，正成为推动资本市场高质量发展的重要力量。